Marketing vert : après le greenwashing… le greenhushing !

La lutte contre l’écoblanchiment a plusieurs vertus, dont celles d’exposer au grand jour les entreprises qui tiennent un discours «vert» qui ne correspond pas à leurs actions réelles. Or, il faut maintenant vivre avec le contrecoup de ces dénonciations, soit l’écosilence qui consiste à taire…

L’intimidation silencieuse… vous connaissez?

Il y a une dizaine d'année, la formatrice en communication relationnelle Linda Valade a décidé d'inclure un volet sur « l’intimidation silencieuse » dans ses ateliers en entreprise. Selon elle, c’est en reconnaissant et nommant cette forme insidieuse d’intimidation que l’on parvient à créer des…

ChatGPT : Le risque de développer une dépendance « à la Facebook » ?

Une conférence virtuelle récente a mis en lumière les opportunités, mais aussi les périls de l’intelligence artificielle générative utilisée dans le secteur des communications. Entrevue avec Sébastien Fassier, l'un des conférenciers et vice-président de l’agence Tact.

Comment intégrer le commerce circulaire dans son modèle d’affaires ?

De plus en plus de commerces incluent un volet « seconde main » à leur offre de produits. Certains rachètent et revendent leurs propres produits. D’autres élargissent le concept et agissent comme une place de marché pour orchestrer des échanges au sein de leur base de clients.…

« L’IA va changer radicalement l’univers audio »

On aurait pu croire que le médium du podcast soit le dernier bastion de la création de contenu pouvant résister, à l’intelligence artificielle. Or, il semble que la révolution de l’IA soit aussi en marche dans l’univers audio ! Entrevue avec Stéphane Berthomet, président de…

La logistique, ce talon d’Achille des PME de commerce en ligne

Dans une série de 10 vidéos diffusées cet été, un organisme dédié aux PME lève le voile sur un aspect sous-estimé du commerce électronique : la logistique. Entrevue avec Souad Laïdi, directrice commercialisation des innovations, logistique du commerce électronique de l’organisme eLog.