Laurence Tôth explique, dans cet article d'opinion, les mesures de communication corporative à prendre en cette période de COVID-19. ...

Depuis son arrivée, le coronavirus a eu un effet très inégal dans le monde des agences. D’où l’importance d’adopter un plan de continuité des opérations (PCO) le plus rapidement possible pour affronter la tempête. ...

Les conclusions du rapport sont parfois bien contradictoires avec les conseils généralement formulés aux marketeurs. Voici les faits saillants. ...

Comment créer une expérience de marketing de contenu qui soit à la fois mesurable et incarnée. Et ce faisant, comment s'assurer que l'on mesure la bonne chose! ...

Patrick Landry, stratège en cybermétrie explique ici l’importance de bien mesurer ses données et comment le faire. ...

Non, les jeunes ne sont pas plus créatifs que les vieux. Et non, nous ne sommes pas plus imaginatifs en écoutant de la musique dans son casque d’écoute ! Explications. ...

Nous avons interrogé Stéphane Goyette, chef de la transformation numérique au sein de CAE, sur la nouvelle stratégie de l'entreprise pour réinventer l'expérience de ses utilisateurs grâce aux données. ...

L'enseigne d'équipements sportifs, nouvellement arrivée au Canada, a présenté, lors d'un atelier organisé dans le cadre du Sommet du commerce de détail, comment elle gérait avec l'IA les conversations avec ses clients sur Facebook Messenger. Isarta Infos y était. Voici notre compte-rendu. ...

La sympathie est bien différente de l’empathie. En termes d’expérience d’utilisateur, se limiter à la première notion est loin d'être suffisant afin d’offrir une expérience optimale. ...

5,6 millions de dollars... c'est le prix qu'il en coûtera cette année pour une publicité de 30 secondes au Super Bowl LIV. Voici un aperçu de celles que l'on pourra voir lors de la prochaine grande fête du football US... et de la publicité. ...