Avec la pandémie dans le rétroviseur, les consommateurs sont prêts à retourner dans les magasins physiques, et ce, avec de nouvelles attentes et de nouvelles exigences. Les commerçants les plus innovants en ont pris notes et peaufinent ou réinventent leur expérience physique. Analyse. ...

La thèse de la stratège Rachelle Houde Simard est limpide : l’humain est par essence un « animal social ». Les chefs d’entreprise doivent donc solliciter cette dimension pour mobiliser leurs troupes, en personne ou à distance. Voyons comment grâce au livre SOCIABLE - Bâtir une culture d’entreprise forte dans un monde hybride (Septembre éditeur), qu'elle vient de publier. ...

Les lois sur l’accessibilité des ressources en ligne existent depuis un certain temps déjà, aussi bien au Canada (2019) qu’aux États-Unis et en Europe. On peut s’attendre à un mouvement vers une plus grande accessibilité des contenus Web dans les prochaines années. Entrevue sur le sujet avec Kim Auclair, consultante en communication Web. ...

De plus en plus de commerces incluent un volet « seconde main » à leur offre de produits. Certains rachètent et revendent leurs propres produits. D’autres élargissent le concept et agissent comme une place de marché pour orchestrer des échanges au sein de leur base de clients. Mais l’opération n’est pas si simple. ...

On aurait pu croire que le médium du podcast soit le dernier bastion de la création de contenu pouvant résister, à l’intelligence artificielle. Or, il semble que la révolution de l’IA soit aussi en marche dans l’univers audio ! Entrevue avec Stéphane Berthomet, président de Go-script média et créateur du podcast Le Podcastologue. ...

Dans une série de 10 vidéos diffusées cet été, un organisme dédié aux PME lève le voile sur un aspect sous-estimé du commerce électronique : la logistique. Entrevue avec Souad Laïdi, directrice commercialisation des innovations, logistique du commerce électronique de l’organisme eLog.   ...

En tant que média social, LinkedIn demeure une plateforme peu exploitée dans une optique purement marketing. Or, une nouvelle tendance s'installe progressivement sur la plateforme, celle du marketing d'influence version LinkedIn. Penchons-nous sur ce phénomène à la fois mondial… et très local. ...

Il y a deux ans, nous avions parlé podcast avec Stéphane Berthomet, le président de Go-script média. Entrevue avec lui de nouveau pour. faire un point sur l'évolution du marché depuis. ...

Francis Jette, formateur chez Isarta, expert en médias sociaux et animateur du podcast Le Social Show, lance officiellement sa plateforme appelée la «Machine à contenus». D'abord développé pour ses propres besoins de créateur de contenus, l’outil est désormais offert au plus grand nombre, après avoir été rodé pendant un an après de ses clients réguliers. Voyons de quoi il s’agit. ...

Quand on referme le livre écrit par l’orthophoniste Marie-Philippe Rodrigue, on se dit que le manuscrit aurait fait un merveilleux tome de la série emblématique « La productivité pour les nuls » ! ...