Facebook met l'accent sur la communication et la relation client avec le rachat de la jeune pousse Kustomer. ...

La plateforme de marketing en ligne HubSpot vient de publier un long rapport (120 pages) sur l’évolution du marketing et les dernières tendance en la matière. ...

Les habitudes des consommateurs ont changé de façon importante depuis le printemps dernier. Les entreprises auront notamment à apprivoiser la nouvelle réalité de la « low-touch economy ». ...

Après avoir contribué à l’émergence du podcast, des journalistes et des créateurs de contenu se tournent vers la newsletter pour rejoindre leur auditoire. Phénomène marginal ou âge d’or? ...

En point de vente, tous nos sens sont sollicités. Si les détaillants jouent souvent sur l’aspect visuel ou olfactif, il convient de ne pas négliger pour autant l’ambiance sonore. ...

Astrid Debeissat, la fondatrice d’Ad Stratégie, a lu le Guide impertinent du rédacteur de Josée Boudreau, paru l'année dernière. Elle y pointe l'humour et la démystification d'une profession... maltraitée ! ...

Eugénie Delhaye, cofondatrice de l'agence My Little Big Web vous explique pourquoi un rédacteur Web peut s’avérer indispensable pour votre entreprise. ...

Nouvelle contribution de Studio Kay avec cet article qui indique la marche à suivre pour se mettre au commerce électronique. Des conseils particulièrement pertinents à l'heure où le commerce physique doit se réinventer profondément ...

Réussir sa transformation numérique : un désir pour beaucoup d'organisations... mais une réalité beaucoup plus complexe à atteindre qu'il n'y paraît.  ...

Mais qu’est-ce qui peut expliquer la fin rapide de ce service pourtant prometteur ? ...